供应商咨询电话 星期一-星期日 : 00:00 - 24:00
4008-193-632 转 44241、邮轮船票:游轮住宿、港务费及燃油附加费;
2、出境名单、入境名单; 赴日本游轮产品可免签证 ;
3、游轮上提供的所有免费餐食,游轮上派对,主题晚会,表演,游戏,比赛等活动;(特别注明收费的除外);
4、游轮上提供的所有免费娱乐设施;
5、旅游意外伤害险;
6、团队船票约定含岸上跟团游(包含景点、免税店),不可擅自脱团(包括不下船、上岸自由活动等);
1、出发地到集合码头往返交通费用。
2、邮轮上舱房服务费:(仅供参考,具体以船上通知为准)。
3、其他一切个人旅游消费及包含项目里未提及的任何费用。
4、邮轮旅游意外保险(我社可代买)。
5、若游客要求解除团队票约定的岸上跟团游活动,需承担违约责任,违约费约定400元/人;
6、日韩邮轮免签,部分航次需自备有效通行证或签证!
⑥海上敦煌艺术展
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【买家违约】订单生效后,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:
行程开始前 | 违约金(占订单总费用) |
60日以上 | 25% |
30—59日 | 50% |
1—29日 | 100% |
行程开始当日 | 100% |
【商家违约】订单生效后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,商家还应向买家支付下表对应金额的违约金:
行程开始前 | 违约金(占订单总费用) |
60日以上 | 25% |
30—59日 | 50% |
1—29日 | 100% |
行程开始当日 | 100% |
取消政策说明:
1、航班变动,商家未在平台规则规定的时间内通知买家,因此导致买家产生损失的,商家须承担买家的直接实际损失
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日,且以商品服务所在的当地时间为准。
4、因发生不可抗力及商家已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的,不属于商家责任,该事件包括不限于关乎游轮安全问题,游轮浸水或船体、机械部件及固定部件的故障或损坏(承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况),港口拥堵及堵塞或其它超出承运人控制范围的情况。反之,买家亦然。
因邮轮船票为实名制,报名时请提供准确的出行人名字、护照、身份证等资料(护照最晚在出发前5个工作日提供,特殊情况以客服通知为准)。中国大陆籍客人无需签证,非中国大陆人士需自备往返中国大陆有效签证!
1、 此产品为二次确认产品,库存确认成功后需取消,以《退改规则》为准,退改必须以1间房进行,不以单独1个人进行退改。
2、本产品价格变动频繁,价格以购买时交易为准;订单确认后无论涨价或降价都与买家和卖家无关,我司不再接受议价。
3、页面报价仅针对中国籍(持因私普通护照)旅客的优惠价格,非中国大陆游客报名需加收费用,游客需自行准备往返中国大陆多次有效签注。因邮轮公司将整条船或部分舱房转包给代理旅行社销售,故您参加的邮轮航次我社会委托给不同的旅行社预定舱房(旅客出行合同与产品发票均由我公司提供)。因此出团时会以一个或者多个代理旅行社组团旅游名义进行上岸观光旅游;团队船票约定含岸上跟团游(包含景点、免税店),不可擅自脱团(包括不下船、上岸自由活动等);若游客要求解除团队票约定的岸上跟团游活动,需承担违约责任,违约费约定400元/人。
4、除明确标注房型外页面所有销售套餐均为同级别最基础房型,楼层、位置、是否遮挡、面积均无法指定,如需指定需单独报价。
5、邮轮上部分房间为家庭房型,在最高配额内可入住1、2、3、4人,根据入住人数定义为具体房型,双人间入住2人,下单拍2份,以此类推,三人间入住3人,下单拍3份,四人间入住4人,下单拍4份。
6、本产品销售套餐海景/阳台房可能是海景/阳台遮挡房型(房间是否为遮挡房型以船方标准为准)。
7、预定成功后我社将给游客发送电子版《旅游合同》,游客应在登船前与我社签约《旅游合同》,如游客单方拒绝签订《旅游合同》,则我公司不承担任何责任。
8、因邮轮船票为实名制,报名时请提供准确的出行人名字、护照、身份证等资料(护照最晚在出发前5个工作日提供,特殊情况以客服通知为准),信息一经确认无法转让、更改出行人。
9、因出行人生病、怀孕等原因导致的无法出行,我社将协助游客向邮轮公司申请更换出行人(能否更换成功我社不做保证),如邮轮公司允许更换出行人,由此增加的费用需买家承担(费用为原订单本人费用的50%),但每个预订房间需至少保留一位客人的姓名不变,不允许全部替换,否则将被视作取消,如无法换人或无人可换,实际损失金额为订单金额的100%。
10、所有游客必须持本人有效护照原件出行(从返回出发地当日起6个月以上为有效期)。
11、出于安全考虑我社不接受出生六个月以下婴儿及孕妇报名。
12、卖家于出发前1-3日发送出团通知书,出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式、邮轮行程;《出团通知书》所列时间邮轮抵离时间仅供参考,请以船上通知为准。
13、行程及航线内容和邮轮抵离时间仅供参考,我方及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证,任何超出邮轮公司可控范围的因素,导致巡游行程中的任何环节出现迟延、变更或取消在部分港口的停靠,并非针对个体订单的变更行为,对此我司将不承担任何赔偿责任。特殊情况下船长有权自行变更停靠港口的顺序、省略其中某些停靠港口。
14、因包括但不仅限于如恶劣天气、战争、政府意志、政治因素、航道管制、邮轮公司计划变更、邮轮公司超售等不可归为卖家原因造成的买家行程变更或取消,买家不可追究卖家责任。
15、出行人中如有婴儿需要婴儿床、老年人需要轮椅、特殊人群需要关爱房需提前告知,我社协助申请,但不保证申请成功。
所有游客必须持本人有效护照原件出行(从返回出发地当日起6个月以上为有效期)。